Обман в жизни хендмейдера - дело нередкое. Все мы человеки, одни люди почестней, другие не очень.
Какие же опасности подстерегают рукодельниц и как их избежать?
Редкий хендмейдер находит достаточно работы в пределах своего
города, чаще всего нам приходится работать с почтой, а это означат что
между моментом получения товара и моментом расплаты за него проходит
значительный промежуток времени.
На что стоит обратит внимание продавцу:
Никогда не высылайте вещи без наложенного платежа или без
предоплаты. Исключение стоит сделать для постоянных клиентов и друзей.
В последнее время стала распространенной следующая
схема обмана хендмейдеров. Покупатель представляется агентом некоего
магазина, который будет рад взять на реализацию большую партию изделий
ручной работы. При этом "покупатель" заявляет о строгой отчетности и
настаивает о невозможности работы с наложенным платежом. Обманщики
предлагают хендмейдеру выслать всё обычной посылкой, а расчет будет
осуществлен безналичным образом, для этого мастеру высылаются созданные
на коленке формы, бланки и заявления, которые он должен заполнить и
переслать по почте. Разумеется, никаких денег мастер в итоге не
получает. Поэтому будьте острожны с покупателями, представляющимися
магазинами, дважды перестрахуйтесь в таких случаях.
Теперь поговорим о том, как себя может обезопаситься покупатель:
Если вы боитесь что в посылке вместо заказанного
товара придет какая-нибудь книжка или рулон туалетной бумаги -
настойчиво попросите сфотографировать высылаемую вещь рядом с бумажкой,
на которой написаны ваши имя и никнейм. Попросите выслать посылку с
описью, а при её получении сразу же вскройте в присутствии работников
почты.
Если вы работаете с электронными платежными
системами WebMoney или Яндекс.деньги - будьте особенно осторожны.
Работая с ВебМани обращайте внимание на значение параметра BL - он
говорит времени пользования системой. Если у покупателя BL=0 - это
говорит о том что он в системе недавно, и этот аккаунт может быть
создан специально для обмана.
Если вы работаете с платежными системами и продавец
настаивает на полной оплате или большой предоплате - используйте
протекцию сделки. До того, как вы передадите продавцу специальный код
разблокировать сумму будет невозможно. Основанием для разблокирования
кода может быть скан почтового чека, на котором указана дата, ваш адрес
и вес посылки.
Собираетесь заказать большую партию - не поленитесь
изучить все о продавце. Посмотрите когда был создан его аккаунт,
сколько работ он выставил, почитайте группы и темы - знают ли этого
продавца. У любого нормального покупателя вызовет обоснованные сомнения
мастер, аккаунт которого был создан вчера.
Не выкупайте посылку, стоимость которой больше той
суммы, о которой вы договаривались с продавцом. Некоторые не особо
честные мастера любят прибавлять 50-70 рублей к сумме наложенного
платежа, объясняя это мифическими "почтовыми налогами". Вас никто не
может заставить выкупать посылку, пришедшую на ваш адрес, особенно если
вы считаете что вас обманули. Такая посылка вернется обратно к мастеру,
и он должен будет заплатить еще и за пересылку обратно.
Если к вам пришла некачественная вещь - напишите об
этом продавцу, приложив к письму фотографии. Если продавец молчит и
отказывается отвечать за своих рук дело - смело пишите в группы и
администрации, как правило это заставляет нерадивого хендмейдера
взяться за ум и вернуть деньги.
Обманы в хендмейд-среде - не очень частое, но, к сожалению,
достаточно постоянное явление. Будьте осторожны, но не переступайте
грань полного недоверия, всё таки большинство хендмейдеров работает и
на совесть, и на репутацию! Сразу же пишите нам обо всех подозрительных
фактах, используйте для этого опцию "Написать администрации" со
страницы ммм... плохого человека - мы обязательно разберемся.Ваша внимательность - ваш главный друг. Источник